Primary Function: Bezeroaren Onboarding Esperientzia Phygitala Book Text: Bezeroen digitalizazioa eta produktu anitzak plataforma bakar batean integratzen ditu Akbank Zerbitzu Diseinuaren Taldeak, bulegoetatik kanpo sarbidea izateko planteamendu phygital batekin. Lehiakideek ez bezala, produktu askotariko sorta pertsonalizatuak fluxu bakar batean eskaintzen dira, eta horren bidez 7 produktu arte digitalki aktibatzea ahalbidetzen da. Papera eta presentzia fisikoa ezabatu egiten dira kontratuen onarpen digitalaren bidez, mugikorretan erabiltzeko berrikuntzaren lehen puntu gisa aurkezten dena. Sarietan oinarritutako salmenta-eredu bat erabiltzen da, bai bezeroarekiko harremanaren sakontasuna, bai salmenten eraginkortasuna handitzeko.

Proiektuaren izena : Nextgen SME sales and service model, Diseinatzaileen izena : Akbank Service Design Team, Bezeroaren izena : AKBANK T.A.Ş..

Irakurri diseinu kazetariaren eta mundu osoko diseinatzaile, artista eta arkitektoen artean diseinu, sormen eta berrikuntzaren inguruko azken elkarrizketak eta elkarrizketak. Ikusi azken diseinu proiektuak eta saritutako diseinuak, artista, arkitekto eta berritzaileen eskutik. Ezagutu sormena, berrikuntza, arteak, diseinua eta arkitektura ikuspegi berriak. Diseinatzaile handien diseinu prozesuak ezagutu.